企業數位轉型的成功關鍵

根據 Google 2021 年企業 數位轉型報告顯示，有 56% 的企業執行數位轉型三年，但轉型成功的僅有 21%，而台灣多數企業已將數位轉型視為公司發展的重點項目，並有超過 3/4 在疫情後投入更多資源推動數位轉型計畫，一再顯示企業必須善用新科技與技術達成轉型目標。

當前，許多企業也透過元宇宙進行更多產業轉型，根據諾基亞和安永（EY）的一項研究，調查了六個國家 860 名企業領導人對新興企業和工業級元宇宙解決方案的潛在益處和挑戰的看法，這些行業包括汽車、工業品製造、運輸、供應鏈和物流，以及能源和公用事業。研究發現，大多數受訪代表表示他們的工作場所已經存在元宇宙服務，美國、英國與巴西是工作場所元宇宙解決方案部署和試點最活躍的地區，分別占 65%、64% 和 63%。相比德國的企業元宇宙覆蓋率為 53%，日本（49%）和韓國（49%）等亞太地區的元宇宙覆蓋率較低。報告更發現，58% 的受訪公司已在工作場域部署或嘗試了至少一個與元宇宙相關的用例，95% 的公司表示在未來兩年內將考慮元宇宙。

消費性元宇宙陷瓶頸 企業元宇宙持續驅動

儘管世界大型科技巨頭不斷縮減 to C 的元宇宙部門，但針對企業內部員工訓練或供應鏈管理，受訪公司認為是最具有潛力的應用之一，3/4 的受訪公司進一步表示，沉浸式研發可以增強產品設計會議，不少企業皆考慮將元宇宙視為重要的解決方案之一。大多數受訪公司認為元宇宙服務能夠加速工業 4.0 解決方案的部署，且認為企業元宇宙成功的重要技術為雲端運算（72%）、人工智慧/機器學習（70%）、5G/6G（70%）等。

報告中將元宇宙定義為「數位世界與現實世界的融合」，報告稱企業元宇宙是源自於更好的數位協作和溝通工具的需求，並且實現業務運作之核心生產力的虛擬連接。工業元宇宙正在創造巨大的商業價值，80％ 的早期使用者表示，已經測試的案例將產生重大或甚至變革性的影響。

元宇宙引爆科技創新，優化供應鏈效率！

隨著創新者將技術與原創思維相結合，元宇宙的潛力正在加速發展。元宇宙涉及虛擬現實（VR）和擴增現實（AR）等技術，融合了數位和物理領域的特性，透過遊戲主機、智慧型手機、電腦和其他數位設備，並不僅僅局限於 AR 和 VR 設備。先前曾介紹過元宇宙在於時尚產業的影響與開展新行銷，而元宇宙亦可增強供應鏈的多個領域：

1. 效率合作：元宇宙促進供應鏈內外部各階層的高效協作，強大的連接潛力使得與供應商直接合作，從而降低製造成本，簡化並加快價值鏈上的同步，從供應商到買家的整個供應鏈可視化並具有反應能力，實現清晰效率的成本談判。

2. 供應鏈透明度：元宇宙透過呈現製造、交易和市場產品的三度圖像提高供應鏈透明度。利害關係人能更清楚地瞭解運輸時間、運輸成本等，增強供應鏈的信任與效率。

3. 制造業：元宇宙 3D 可視化和虛擬工具更容易被接觸，從而提高責任和透明度，將增加創造力，加速大規模定制的可能性（例如客製化商品），使製造過程和工廠能夠更好地在供應鏈各個環節中配置資源，促進替代生產方案的運作。有助於減少實體製造設施的中斷時間，減少停工時間，並增加對傳統工廠成本效率生產的需求。

4. 產品生命周期縮短：元宇宙是協作和分享想法的理想集體空間。內外部業務利害關係人可以輕鬆合作開發新產品藍圖，在同一環境中與製造商共享這些想法，並獲得快速反饋。這將縮短新商品的生命周期，加快實際設計的開發，實現快速、更具反應能力的智能計劃。

5. 倉庫運營：元宇宙提供了無限的協作機會，使每個參與者，從工人到物流團隊，都能夠通過智能計劃工具考慮可持續發展和環境社會治理等問題。倉庫規劃可以在元宇宙中進行改進、體驗和模擬，節省從概念到實現的時間和金錢，推動更好更高效的倉庫設計和更有利的工作環境。

總體而言，元宇宙有潛力通過提供數位化、可視化和協作的平台，從根本上改變供應鏈運營，不但可以提高效率、透明度和可見性，促進創新和協作，並減少生產周期。隨著元宇宙技術的不斷發展，各大企業將繼續關注和投資於這一領域，以利用其帶來的機遇和改變供應鏈運營的方式。

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參考資料：

https://cointelegraph.com/news/snoop-dogg-nft-passport-digital-tours

https://web3plus.bnext.com.tw/article/1013