區塊鏈應用案例介紹－德國漢恩航空
國際航空運輸協會 IATA在去年十月時, 發布了區塊鏈在航空業的應用白皮書[Blockchain in Aviation White Paper], 長達22頁的深刻探討, 從區塊鏈的智能合約、企業token化等功能性, 到區塊鏈如何利用透明公開性及不可竄改性有效解決數個航空業的致命痛點。而在今年11月18號, 德國漢恩航空( Hahn Air )即宣布成為首家利用區塊鏈技術發行機票的公司, 是什麼促使他們如此積極地投入其中呢？
也許有人不知道，漢恩航空其實是一家很特別的德國航空公司，他並沒有擁有自己的飛機，而是提供旅客訂購其他家航空的機票。他的主要商業模式是提供機票的解決方案，方便旅行社或是顧客尋找機票，目前合作的航空公司超過300家，另外還有鐵路、巴士公司以及10萬家旅行社都有密切的合作，可以讓用戶在一個app平台上預訂交通票，住宿等行程規劃。
目前每年都有數百萬的旅客拿著漢恩航空專屬開頭為HR-169的機票在世界上的4000個地點旅行，基本上有點像大陸知名app去哪兒旅行跟攜程，不過是歐洲版本premium版本。但他與其他航空都致力於解決一樣的問題：傳統單一的分銷模式。
大部分機票都需第三方平台幫忙打包產品才售出，不僅不了解客戶行為特徵和偏好，分銷成本又高，而旅客無法快速獲得各航空公司的銷售價格與政策，還要花大量的時間貨比三家，不僅購買體驗差，還不能量身定制適合自己的產品與服務。
從去年IATA的白皮書可以看出，協會很積極的在研究區塊鏈在航空界的應用，其中就有提到此一痛點，而漢恩航空即是國際航空運輸協會其中的委員之一，他非常積極地參與IATA的活動，甚至成為 IATA的新分銷能力標準( New Distribution Capability (NDC) standard )制定組的主席。
區塊鏈機票的3大優勢
而今年的漢恩航空似乎找到了解決之道，官方透露，透過 Winding Tree 的區塊鏈平台，可為各方提供非常多的優勢:
1、所有市場參與者都能輕鬆互動：作為開源平台，不管是航空公司、旅遊公司、分銷者、亦或是用戶，皆無需再透過中介機構即可輕鬆執行交易或互動，大大降低溝通成本
2、航空公司更清楚消費者的購買習慣：區塊鏈平台能讓航空公司與旅行公司共享消費者的購買信息，且將所有必要的信息儲存在不可篡改的分散式帳本當中，資料的安全性將高於傳統平台。
3、交易管理方便：透過Winding Tree，漢恩航空能夠列出機票庫存、管理客戶的預訂請求，並在預訂過程完成後，以現金、信用卡、LIF 代幣或以太幣 (ETH)的方式接收款項。
漢恩航空銷售工程負責人 Frederick Nowotny在評論此新產品時表示「雖然普羅大眾仍認為區塊鏈技術距離成熟還有很長一段路要走，但我們的目標是深刻鑽研與檢視此技術能為分銷所帶來的各種可能。」
Winding Tree 創始人 Izmaylov 則補充說明：「雖然目前所談論的區塊鏈大多都圍繞加密貨幣與比特幣，但區塊鏈其實在各行各業與數不清的應用場景懷有著巨大的潛力，他將會為經濟與商業帶來下一個時代」。
最後小編認為：之前就曾聽說有航空願意接受加密貨幣支付、但這次是從區塊鏈基礎上重新建構了資料管理，無疑是更進階的落地應用。漢恩航空此舉是否會為航空界甚至旅行界帶來一場革命性的風暴呢？讓我們繼續看下去！
其他推薦文章
比特幣是什麼？5分鐘了解比特幣的基礎知識
如果喜歡看更多與區塊鏈技術、應用、科技新知相關的內容，記得留下您的Email並追蹤我們的粉專，那麼新文章上線時，我們將在第一時間通知您，不用再擔心錯過最新消息。
